Information
Il existe deux façons de payer les frais de stationnement, en utilisant le compteur de stationnement ou en utilisant l'application :
- Parkimètre : Vous pouvez effectuer le paiement de votre parking en espèces ou avec des cartes bancaires (technologie EMV) sur certains parcmètres.
- Si vous optez pour le paiement en espèces, suivez les instructions détaillées sur le parcmètre lui-même. Il convient de noter que le parcmètre ne renvoie pas de changement, de sorte que le montant à saisir doit être exact.
- Si vous choisissez de payer par carte bancaire, suivez les instructions spécifiques sur l'appareil. Veuillez noter que tous les modèles de parcmètre ne peuvent pas être payés par carte bancaire, surtout en cas de pannes ponctuelles.
- APP : Grâce à l'application TELPARK (disponible sur Google Play, App Store, ou via le web), vous pouvez gérer et effectuer le paiement de votre parking sans avoir à vous rendre au parcmètre. Vous devrez saisir dans l'APP vos données personnelles, vos informations de paiement et les données du véhicule qui effectuera le stationnement. De plus, l'APP vous permettra de prolonger ou de réduire le temps de stationnement initialement sélectionné, à condition qu'il ne dépasse pas le temps de stationnement maximum pour la zone où vous avez été garé.
- Web : vous pouvez également effectuer le paiement directement à partir d'ici.
- Tu peux aussi utiliser l’appli EasyPark.
En cas de dépassement du temps de stationnement autorisé, comme indiqué sur le ticket de stationnement, l'utilisateur pourra annuler la plainte par le biais d'un paiement de 6,5 € à l'APP ou au parcmètre, à condition que celle-ci soit effectuée dans les 48 heures suivant l'imposition de la plainte.
Le paiement en ligne peut être effectué à la fois via l'APP et sur le site WEB de TELPARK. L'APP est disponible sur Android et iOS. Les étapes à suivre pour l'utilisation de l'application se trouvent dans la section "TELPARK" du WEB.
